Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Blangkora mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi. Blangkora adalah layanan Maruasa Tech yang diselenggarakan oleh CV Rehad EduMedia Cipta ("kami"). Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Peran kami atas data
Blangkora digunakan oleh dua kelompok orang, dan peran kami berbeda untuk masing-masing:
- Pemilik akun (pembuat formulir). Untuk data akun Anda, kami bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi.
- Responden (orang yang mengisi formulir). Jawaban formulir dikumpulkan untuk dan atas keputusan pembuat formulir. Pembuat formulir adalah Pengendali Data Pribadi atas jawaban tersebut, sedangkan kami bertindak sebagai Prosesor Data Pribadi yang menyimpan dan memproses data sesuai fungsi layanan.
Jika Anda responden dan memiliki pertanyaan tentang penggunaan jawaban Anda, hubungi pembuat formulir terlebih dahulu. Kami akan membantu meneruskan permintaan bila diperlukan.
2. Data yang kami kumpulkan
Data akun
- Nama, alamat email, dan username.
- Kata sandi, yang disimpan dalam bentuk hash sehingga tidak dapat dibaca, termasuk oleh kami.
- Pengaturan keamanan seperti autentikasi dua faktor (2FA) bila Anda mengaktifkannya.
- Profil publik dan daftar formulir publik Anda, hanya jika Anda memilih untuk menampilkannya.
Jawaban formulir
- Isian sesuai pertanyaan yang disusun pembuat formulir, termasuk berkas yang diunggah.
- Kode referensi, waktu pengisian, dan alamat IP pengirim.
- Token tautan edit, bila pembuat formulir mengizinkan jawaban diubah kembali.
Data teknis
- Cookie sesi dan cookie keamanan (CSRF) yang diperlukan agar layanan berfungsi.
- Catatan galat (alamat halaman, metode permintaan, dan akun terkait bila ada) untuk memperbaiki masalah.
- Riwayat perubahan formulir (audit log) yang dapat dilihat pemilik formulir.
3. Data pribadi yang bersifat spesifik
Formulir dapat dipakai untuk mengumpulkan data yang tergolong data pribadi spesifik menurut UU PDP, misalnya data kesehatan atau disabilitas. Pembuat formulir bertanggung jawab memastikan ada dasar pemrosesan yang sah, termasuk persetujuan responden, dan hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan. Di sisi kami, akses ke jawaban dan berkas unggahan dibatasi hanya untuk pengelola formulir yang berwenang.
4. Tujuan penggunaan data
- Menyediakan layanan: membuat, membagikan, dan mengelola formulir serta jawabannya.
- Autentikasi dan keamanan akun, termasuk membatasi percobaan masuk yang berulang.
- Mencegah spam dan penyalahgunaan formulir.
- Mengirim notifikasi yang berkaitan dengan layanan, seperti verifikasi email dan pengaturan ulang kata sandi.
- Mendiagnosis galat dan meningkatkan keandalan layanan.
Kami tidak menjual data pribadi, tidak menampilkan iklan, dan tidak memasang pelacak analitik pihak ketiga.
5. Pihak ketiga
Kami hanya membagikan data sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan:
- Cloudflare Turnstile, bila verifikasi anti-bot diaktifkan pada formulir. Cloudflare memproses data perangkat dan peramban untuk membedakan manusia dari bot.
- Penyedia server dan email yang kami gunakan untuk menyimpan data dan mengirim email layanan.
- Aparat penegak hukum, bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Pembuat formulir dapat mengekspor jawaban (misalnya ke Excel). Penggunaan data hasil ekspor menjadi tanggung jawab mereka.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di server yang kami kelola dan dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Kami menerapkan pembatasan akses, hashing kata sandi, dan opsi autentikasi dua faktor. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu pihak terkait sesuai ketentuan UU PDP.
7. Masa penyimpanan
- Data akun disimpan selama akun aktif dan dihapus ketika Anda menghapus akun melalui menu Pengaturan.
- Jawaban formulir disimpan selama dibutuhkan oleh pembuat formulir. Pembuat formulir dapat menghapus jawaban atau formulirnya kapan saja.
- Catatan teknis disimpan sebatas yang diperlukan untuk keamanan dan perbaikan layanan.
8. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda;
- mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data pribadi Anda;
- menarik kembali persetujuan yang telah diberikan.
Pemilik akun dapat mengubah atau menghapus data akunnya langsung melalui menu Pengaturan. Responden dapat mengubah jawaban melalui tautan edit (bila diizinkan) atau mengajukan permintaan kepada pembuat formulir. Permintaan lain dapat disampaikan kepada kami melalui kontak di bawah.
9. Cookie dan penyimpanan peramban
Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan agar layanan berfungsi, yaitu cookie sesi dan cookie keamanan. Preferensi tampilan, seperti mode terang atau gelap, disimpan di peramban Anda. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan.
10. Data anak
Pembuatan akun ditujukan bagi pengguna dewasa. Pembuat formulir yang mengumpulkan data dari anak wajib memperoleh persetujuan orang tua atau wali sesuai ketentuan UU PDP.
11. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman. Perubahan yang signifikan akan kami informasikan melalui layanan atau email.
12. Hubungi kami
CV Rehad EduMedia Cipta
Penyelenggara Blangkora, lini layanan Maruasa Tech
Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia
Email: halo@edumc.id